Polityka Prywatności i Informacja RODO
I. Informacje ogólne
Dekam Kamil Ptaszyński (dalej "Firma") przywiązuje ogromną wagę do ochrony prywatności oraz danych osobowych swoich klientów i użytkowników strony internetowej dekam.net. Niniejsza Polityka Prywatności została stworzona, abyś mógł zrozumieć, jakie dane osobowe zbieramy, dlaczego to robimy oraz jak je przetwarzamy i chronimy.
II. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dekam Kamil Ptaszyński, z siedzibą przy 87-410 Kowalewo Pom. Zapluskowęsy 27A
III. Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja zamówień oraz świadczenie usług:
- Przetwarzanie danych jest niezbędne do realizacji zamówień, w tym dostarczania produktów i usług, obsługi płatności oraz komunikacji związanej z realizacją zamówień.
- Obsługa klienta:
- Przetwarzanie danych umożliwia kontakt z klientem, odpowiedzi na zapytania, reklamacje oraz wsparcie techniczne.
- Marketing i komunikacja:
- Za Twoją zgodą możemy przetwarzać dane w celu wysyłania newsletterów, ofert promocyjnych oraz informacji o nowych produktach i usługach.
- Analiza i statystyka:
- Dane mogą być przetwarzane w celu analizy aktywności użytkowników na naszej stronie, co pozwala nam na optymalizację oferty oraz poprawę jakości świadczonych usług.
- Spełnienie obowiązków prawnych:
- Przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Firmie, takich jak prowadzenie księgowości, rozliczenia podatkowe czy przechowywanie dokumentacji.
IV. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania Twoich danych osobowych jest:
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie jej danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą.
V. Rodzaje przetwarzanych danych osobowych
Przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adres do korespondencji.
- Dane transakcyjne: informacje o zamówieniach, płatnościach, historia zakupów.
- Dane techniczne: adres IP, dane dotyczące urządzenia, z którego korzystasz, pliki cookies.
- Dane marketingowe: preferencje dotyczące otrzymywania informacji marketingowych.
VI. Przekazywanie danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane:
- Podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora: dostawcom usług IT, firmom kurierskim, firmom zajmującym się obsługą płatności, partnerom handlowym.
- Organom publicznym i instytucjom: w zakresie i na zasadach określonych przez obowiązujące przepisy prawa.
VII. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym:
- Przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu do momentu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy.
- Przez okres wymagany przepisami prawa (np. dane księgowe - przez okres 5 lat od zakończenia roku podatkowego).
- Dane przetwarzane na podstawie zgody - do momentu jej wycofania.
VIII. Prawa osób, których dane dotyczą
Masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych: możesz uzyskać informacje na temat przetwarzania swoich danych oraz kopię tych danych.
- Sprostowania danych: możesz zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia danych: możesz zażądać usunięcia swoich danych, jeżeli nie są już potrzebne do celów, w których zostały zebrane, lub gdy cofniesz zgodę na ich przetwarzanie.
- Ograniczenia przetwarzania: możesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych: masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie oraz przenieść je do innego administratora.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Cofnięcia zgody: możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
IX. Bezpieczeństwo danych
Firma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
X. Pliki cookies
Strona dekam.net używa plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, analizy ruchu oraz dostosowania treści do preferencji użytkowników. Szczegółowe informacje na temat używanych plików cookies oraz możliwości zarządzania nimi znajdziesz w naszej [Polityce Cookies](link do polityki cookies).
XI. Kontakt
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- Adres e-mail: biuro@dekam.net
- Numer telefonu: +48 726 294 814
- Adres korespondencyjny: 87-410 Kowalewo Pom. Zapluskowęsy 27A
XII. Zmiany w Polityce Prywatności
Firma zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Aktualna wersja Polityki Prywatności będzie publikowana na tej stronie wraz z datą jej wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego przeglądania Polityki w celu śledzenia ewentualnych zmian.