Pasja, profesjonalizm i troska o klienta – to filary, na których opiera się działalność firmy Dekam. Ta założona w 2013 roku marka od samego początku stawia na jakość materiałów i usług dekarskich, a jej głównym celem jest dostarczanie rozwiązań, które sprostają oczekiwaniom nawet najbardziej wymagających inwestorów. Z biegiem lat firma konsekwentnie się rozwijała, otwierając nie tylko hurtownię dekarską w Kowalewie Pomorskim, ale także uruchamiając punkt sprzedaży w Rypinie. Dziś chcemy przedstawić Wam Damiana – Specjalistę ds. sprzedaży, który w Rypinie dba o to, aby każdy klient otrzymał pełne wsparcie na każdym etapie zakupu materiałów dekarskich oraz innych produktów budowlanych.
Pasja do pracy i zaangażowanie w rozwój Dekam
Damian jest częścią zespołu Dekam od kilku lat i doskonale pamięta moment, w którym firma postanowiła uruchomić swój punkt w Rypinie. Jak wspomina, był to czas wytężonych przygotowań, szykowania odpowiedniego asortymentu oraz budowania świadomości marki wśród lokalnych klientów. Dziś z dumą przyznaje, że ta decyzja okazała się strzałem w dziesiątkę – coraz więcej osób odwiedza punkt w Rypinie, szukając profesjonalnych rozwiązań i produktów od renomowanych dostawców takich jak Blachotrapez, VELUX, KROP, DÖRKEN, Milwaukee, IVT czy Creaton.
Najważniejsze dla Damiana jest jednak to, że codzienna praca w Dekam to nie tylko sprzedaż materiałów, lecz także stałe pogłębianie wiedzy i doskonalenie umiejętności, aby lepiej doradzać klientom. Każdego dnia mierzy się z nowymi wyzwaniami, pomaga w doborze odpowiednich produktów i wspólnie z klientami ustala szczegóły dostaw. A dzięki regularnym szkoleniom i bliskiej współpracy z czołowymi markami branży budowlanej, ma pewność, że oferowane przez niego rozwiązania są bezpieczne, trwałe i dostosowane do nowoczesnych standardów.
Nie ma dwóch takich samych projektów. Moim zadaniem jest wsłuchać się w potrzeby klienta, zaproponować najlepsze materiały i ustalić wszystkie szczegóły – od rozmiaru zamówienia, po termin dostawy. Lubię tę różnorodność i cenię to, że w Dekam mam możliwość stałego rozwoju oraz czerpania satysfakcji z pomocy innym – mówi Damian, Specjalista ds. sprzedaży w punkcie Dekam w Rypinie.
Kompleksowa obsługa – od doradztwa po wydanie towaru
Rola Damiana w punkcie sprzedaży w Rypinie nie ogranicza się do siedzenia za biurkiem i przyjmowania zamówień. Jego codzienne obowiązki obejmują doradztwo techniczne, przygotowanie oferty handlowej, wydawanie towaru oraz dbanie o terminową i bezpieczną dostawę materiałów do klientów. Jako Specjalista ds. sprzedaży musi mieć szerokie rozeznanie w asortymencie, żeby zaproponować rozwiązania odpowiednie do specyfiki danego projektu – od niewielkich prac remontowych, przez budowę domów jednorodzinnych, aż po realizacje na skalę przemysłową.
Damian podkreśla, że ogromne znaczenie ma dla niego komunikacja z klientami. Zanim przedstawi ofertę, stara się jak najdokładniej poznać ich potrzeby i oczekiwania. Nierzadko okazuje się, że wystarczy delikatna modyfikacja planów czy zmiana rodzaju materiału, aby projekt stał się bardziej ekonomiczny czy przystępny w realizacji. To właśnie dzięki takiemu zaangażowaniu i indywidualnemu podejściu wielu klientów wielokrotnie wraca do Dekam, ceniąc sobie fachowe wsparcie Damiana i reszty zespołu.
Szeroki asortyment i wysoka jakość – wizytówką punktu w Rypinie
Punkt sprzedaży w Rypinie to młodsze „dziecko” firmy Dekam, ale już zdążył zdobyć zaufanie wielu klientów z okolic. Dzięki wieloletnim relacjom z wiodącymi producentami, także ten oddział może się poszczycić bogatą ofertą – od blachodachówek i membran dachowych, przez systemy rynnowe, narzędzia, aż po chemię budowlaną. Odpowiadając na potrzeby klientów, Dekam umożliwia w Rypinie także odbiór zamówień złożonych w Kowalewie Pomorskim, a Damian jest odpowiedzialny za koordynowanie całego procesu – od momentu zamówienia, aż po wydanie towaru i ustalenie szczegółów transportu.
Rozbudowany asortyment to nie tylko wygoda dla klientów, którzy mogą w jednym miejscu zaopatrzyć się w cały niezbędny sprzęt i materiały, ale również możliwość korzystania ze wsparcia profesjonalistów zaznajomionych z charakterystyką poszczególnych produktów. Damian doskonale wie, że w doborze materiałów kluczowe jest zrozumienie konkretnych potrzeb projektowych. Jeśli ktoś buduje dom o oryginalnej bryle, potrzebuje nietypowych rozwiązań lub ma ograniczony budżet, zawsze może liczyć na jego rzetelną pomoc.
Wsparcie dla lokalnych wykonawców i inwestorów
Poza klientami indywidualnymi, punkt Dekam w Rypinie odwiedzają również miejscowe firmy dekarskie, murarskie, a także developerzy poszukujący stałych dostaw sprawdzonych materiałów. Damian przyznaje, że współpraca z profesjonalistami z branży jest szczególnie satysfakcjonująca, ponieważ pozwala zarówno jemu, jak i całemu zespołowi uczyć się nowych rozwiązań oraz wymieniać doświadczeniami.
Dzięki temu relacja z lokalnymi wykonawcami opiera się na wzajemnym zaufaniu i wsparciu. Firmy te wiedzą, że Dekam oferuje nie tylko konkurencyjne ceny, ale przede wszystkim rzetelną pomoc i pewność co do jakości produktów. Damian, jako Specjalista ds. sprzedaży, odpowiada także za ustalanie szczegółów transportu materiałów na place budowy i koordynację dostaw. W efekcie proces realizacji zamówień przebiega szybko i sprawnie, co jest kluczowe w branży, gdzie każda opóźniona dostawa może generować dodatkowe koszty i opóźnienia w harmonogramach prac.
Budowanie długotrwałych relacji dzięki podejściu proklienckiemu
W Dekam nie ma miejsca na przypadkowe działania czy powierzchowne doradztwo. Od zawsze stawiano tu na bliski kontakt z klientem, co oznacza nie tylko sprzedaż materiałów, ale też pomoc w zrozumieniu zalet i ograniczeń konkretnych rozwiązań. Damian doskonale oddaje tę filozofię w codziennej pracy. Zawsze chętnie wysłucha, zada dodatkowe pytania, doradzi lub zaproponuje alternatywne produkty, jeśli widzi, że mogą się okazać dla klienta bardziej korzystne – cenowo, jakościowo bądź technologicznie.
Jego proklienckie podejście widać w sposobie, w jaki rozmawia z każdym, kto przekracza próg punktu w Rypinie. Bez względu na to, czy ktoś potrzebuje jednego arkusza blachodachówki, czy całej palety membran, Damian traktuje każde zamówienie z równą atencją i zaangażowaniem. W ten sposób szybko zjednuje sobie sympatię i zaufanie, a wiele osób przyznaje, że wraca do Dekam właśnie ze względu na życzliwą atmosferę i pewność, że w razie jakichkolwiek pytań czy komplikacji zawsze uzyskają fachową pomoc.
Nieustanny rozwój i perspektywy na przyszłość
Damian nie ukrywa, że praca w Dekam jest dla niego znakomitą okazją do ciągłego rozwoju. Firma regularnie organizuje szkolenia oraz spotkania z przedstawicielami producentów, co umożliwia zgłębianie tajników nowoczesnych technologii budowlanych i sprawdzanie, jak te innowacje mogą przełożyć się na korzyści dla klientów. Każde nowe wdrożenie, każdy produkt wprowadzony do oferty stanowi dla niego kolejną szansę, aby wyjść naprzeciw rosnącym oczekiwaniom rynku.
Dekam od lat przywiązuje również dużą wagę do aspektów ekologicznych oraz zrównoważonego rozwoju. Damian jest świadomy, że coraz częściej klienci pytają o rozwiązania przyjazne środowisku, o systemy zapewniające wysoką efektywność energetyczną czy o materiały nadające się do recyklingu. Dlatego stara się pogłębiać swoją wiedzę w tym obszarze, aby skutecznie łączyć potrzeby użytkowników z troską o środowisko naturalne.
Dołącz do grona zadowolonych klientów
Jeśli szukasz profesjonalnej obsługi, szerokiego wyboru materiałów budowlanych i akcesoriów dekarskich, a do tego cenisz sobie przyjazną atmosferę i fachowe doradztwo, punkt Dekam w Rypinie to miejsce, które warto odwiedzić. Damian – Specjalista ds. sprzedaży – czeka, by pomóc Ci w wyborze odpowiednich produktów, ustaleniu warunków dostaw i omówieniu szczegółów technicznych projektu.
Największą satysfakcję daje mi obserwowanie, jak projekt naszych klientów nabiera realnych kształtów. Kiedy widzę, że dzięki naszej pomocy cała inwestycja przebiega pomyślnie, a dach lśni nowością i jest bezpieczny na długie lata, wiem, że robimy coś naprawdę ważnego – mówi Damian, Specjalista ds. sprzedaży w punkcie Dekam w Rypinie.
Zapraszamy do odwiedzenia naszego oddziału w Rypinie, a także do kontaktu mailowego lub telefonicznego – z przyjemnością pomożemy w każdej kwestii związanej z dekarstwem, budową i remontem dachu. Dekam to firma, która stawia na profesjonalizm, jakość i indywidualne podejście do klienta. Odkryj naszą pełną ofertę, skorzystaj z wiedzy i pasji naszego zespołu, a przekonasz się, że budowa lub remont dachu mogą być znacznie prostsze, gdy wspierają Cię ludzie, którzy naprawdę znają się na swojej pracy.
Copyright © 2024 All Rights Reserved.
biuro@dekam.net
faktury@dekam.net
+48 726 294 814
+48 602 404 002
Skontaktuj się z nami, aby uzyskać fachową pomoc i najwyższej jakości materiały do Twojego dachu!
Profesjonalny montaż dachów i materiały budowlane najwyższej jakości